7 ข้อสังเกตุที่บอกได้ว่าเครื่องคอมฯหรือมือถือคุณโดนไวรัส…พร้อมโดนแฮก

ตั้งแต่บอกวิธีทำให้เครื่องเร็วขึ้น เพราะเกิด Disk Full 100% ไปมีแต่คนถามเข้ามา ว่าคอมฯ ผมช้ามาก… มีเว็บแปลกๆ..โผล่มาเฉยเลย  เข้า Facebook ไม่ได้ ทั้งๆเมื่อวานยังเข้าได้อยู่..และอื่นๆ ผมเลย เอามาตรวจสอบดู พบว่ามีคนเข้า Facebook อยู่ที่ Russia ใช่คุณไหม!  เล่นเอางง  ก็จัดการไป ดีที่เรายังเข้า mail เพื่อไปยืนยันตัวตนว่า เป็น facebook ของเราแน่ๆ เลยรอดไป….

ผมเลยเอามาเรียบเรียง และสรุป 7 ข้อสังเกตุ  ที่น่าจะบงบอกได้ว่าเครื่องคอมฯ หรือมือถือของคุณ ติดไวรัส แล้วพร้อมที่จะ hack ข้อมูลเราได้เลย (ถ้าหาก online อยู่) หรืออาจจะโดยล้วงข้อมูลไปแล้ว ก็เป็นไปได้  อ้า…มาเช็คกัน

มาเริ่มกันเลย
1. เครื่องคอมพิวเตอร์เราทำงานช้ามากๆ
เป็นไปได้ว่า อาจจะเป็นกรณี Disk Full 100% ก็ได้ แต่อย่าพึ่งตัดสินใจไป ลองเช็คอย่างอื่นๆ ดูก่อน  วิธีเช็คคือ  เปิดโปรแกรมง่ายๆ ที่ไม่กินแรม ดูว่าเปิดช้า หรือทำงานช้าอยู่ไหม เช่น notepad หรือ internet browser เช่น IE(internet Explorer) หรือ google chrome แล้วดูว่าความเร็วในการ Load ช้ามากผิดปกติไหม  (ข้อนี้เราสังเกตุได้ ถ้าใช้งานอยู่บ่อยๆ )  แต่ถ้าช้า อาจจะหมายความว่า  มีโปรแกรมที่ถูกทำงานอยู่ โดยพวก hacker กำลังรีโมทอยู่ก็เป็นไปได้

ดู Traffic Network Monitor  ว่าโหลดเยอะเกิน 20 Mbps หรือไม่ ถ้าใช่ก็ไปหาสาเหตุ ลึกๆ เอานะครับ ไม่ลงลึกละกัน

วิธีแก้ไขเบื้องต้น เพื่อตรวจสอบ
– ลอง restart เครื่องคอมพิวเตอร์ ก่อน เพื่อดูว่าโหลดกลับเข้า window เร็วอยู่ไหม  ถ้ายังช้าอยู่ คงต้องหาโปรแกรมที่มันกินแรม และ cpu ละครับ แล้วเข้าไปลบโปรแกรมที่ต้องสงสัยทีละอัน จนกว่าความเร็ว จะกลับมาเหมือนเดิม

2. โปรแกรม Anti-Virus โดนปิดเอง
เราคงไม่ปิดโปรแกรม Anti-Virus เองถ้าเราไม่ได้เป็นคนปิด ให้สังเกตุว่า อยู่ดีๆ โปรแกรม Anti-Virus เราก็ปิดการทำงานซะงั้น มันก็แปลกๆ อยู่นะ เป็นสัญญาณบอกได้ว่ามีอะไรคุกคาม  แน่นอน เพราะโปรแกรมป้องกันไวรัส ไม่ใช่จะปิดกันง่ายๆ ถ้าจะปิดจริงๆ โปรแกรมจะถามซ้ำๆ 2 – 3 รอบว่าแน่ใจหรือไม่ที่จะปิดโปรแกรม  ซึ่งเป็นระบบการทำงานที่ถูกตั้งขึ้นมาเพื่อป้องกันของผู้ใช้โปรแกรมเอง เพราะโอกาสที่เราจะไปปิดนั้น คงเป็นไปไม่ได้    สิ่งแรกที่โดนไวรัส แล้วพวก hacker จะต้องปิด Anti-Virus และ Firewall ซะก่อน ถึงจะเข้าถึงข้อมูลภายในเครื่องเราได้  ก็ให้ระมัดระวัง กันด้วยนะครับ

ก็ให้สังเกตุ  ดีๆนะครับ

3. มี popup แจ้งเตือน ข้อความของปลอมจากโปรแกรม Anti-Virus (โปรแกรมป้องกันไวรัส)
อันนี้เจอแบบเนียนๆ ว่าให้เราติดตั้งโปรแกรม นี้ๆ นะ แล้วเครื่องคอมฯ คุณจะปลอดภัย ล้าน % อันนี้โม้ แน่นอน มั่วด้วยซ้ำ

นั้นแสดงว่า คุณกำลังจะถูกมัลแวร์ เล่นงานแล้ว (เป็นไปได้ว่ายังไม่ได้โดนไวรัส หรือโดนแฮก)  เพราะมันรอให้เรากดปุ่ม  นั้นเอง
สังเกตุว่า  โปรแกรมป้องกันไวรัส เรายังไม่เคยติดตั้งเลย อยู่ดีๆ มันก็มาแจ้งเตือนให้เราเฉยเลย  (อันนี้ข้อสังเกตุ)
วิธีแก้ไข คือให้ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไรวัส เรา มีการอัพเดต ล่าสุดหรือไม่  ถ้าหมดอายุ ก็ควรต่ออายุซะ นะครับ  แล้วค่อยอัพเดต เสร็จแล้วค่อย แสกนไวรัสอีกที เพื่อความแน่ใจ  ถ้าเป็นกรณีดังรูป เกิดจาก Firefox มี plugin ที่เป็นโฆษณาลอกลวงให้คลิก แล้วจะติดมันแวล์ ให้เรา เข้าไป reset ค่าใน Firefox ซะนะครับ  (ไม่ลงลึกนะ ค้นหา google สำหรับวิธี reset Firefox นะครับ)

4.  พาสเวิร์ดใช้ไม่ได้ หรือใส่รหัสถูกแล้ว แต่เข้าโปรแกรมไม่ได้
อันนี้แปลกๆ แน่นอน  ถ้าเราแน่ใจว่า รหัสเราถูกแล้ว เช่น Facebook , Gmail , อื่นๆ
วิธีแก้ไข คือ เราสามารถยืนยันตัวตนได้ หากเรายังเข้า email ได้อยู่ เพราะเราสามารถยืนยันตัวตนผ่าน email ได้ให้ส่งข้อความยืนยันผ่านมือถืออีกที  กรณีนี้เคยเจอกับตัวมาแล้ว  ขอแค่เรายังเข้า email ได้อยู่ เราก็สามารถปลดล๊อก Facebook ได้อยู่  อันนี้ไม่ยาก ค้นหาวิธีใน google ดูนะครับ

5. กรณี Facebook มีจำนวนเพื่อนเพิ่มขึ้นมาก ผิดปกติ
ต่อจากกรณีที่ 4 คือ เข้า Facebook ได้อยู่แต่มีเพื่อนใหม่ มาเอง ไม่ต้องดีใจนะ เพราะข้อมูลเราถูกแฮกไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เราควรตรวจสอบ ข้อความ ว่าเราได้ส่งไปหรือไม่ หรือมีแจ้งเตือนข้อความว่าเป็นแสปม  ก็ให้คิดไว้เลยว่า account facebook เราถูกแฮกอยู่ ณ ขณะนี้
วิธีแก้ไข  เปลี่ยนรหัสผ่านโดยด่วน แล้ว ลบเพื่อนที่ไม่รู้จัก ออก (เอาเฉพาะคนที่ไม่รู้จักจริงๆ นะครับ เพราะเดี่ยวเพื่อนจริง เรามีเคือง  555)

เปลี่ยนรหัสผ่านได้ ก็ถือว่าปลอดภัย 80% แล้วครับ ที่นี้ก็ไปเปลี่ยนรหัสผ่าน email เราด้วยนะครับ แล้วก็ปลอดภัย 100% แน่นอนครับ  (ถ้าทำทันนะ อย่าปลอยไว้นานละ)

6. มี icon ใหม่ โผล่ขึ้นมาที่แท็บเมนู
อันนี้เป็นกันบ่อยๆ  ที่อยู่ดีๆ ก็มี icon แปลกๆ มาโผล่โดยที่เราไม่ได้ติดตั้ง หรือติดตั้งโดยไม่รู้ตัว เช่น ไปคลิก โฆษณาต้องที่เล่น Internet อยู่ ก็มาได้เช่นกัน  หรือเปิดเมล์ แปลก แล้วเราไปกดดาวโหลด มันก็จะติดตั้งได้เช่นกัน  หรือใน browser มีเมนู มาเอง
วิธีแก้ไข  ลบออกให้หมด ไม่ว่าจะเป็น icon อะไร ให้ลบใน  control panel นะครับ ไม่ใช่คลิกขวา ลบเฉยๆ อันนั้นไม่ได้เพราะโปรแกรมมันยังอยู่ ให้เข้าไปลบใน Uninstall จากเมนู control panel –> Programs and Features นะครับ  แล้วลอง restart เครื่องอีกที

7. เมาส์หรือ cursor  ขยับ เขยื้อนเอง ผิดปกติ
อันนี้แน่นอนว่าโดน hacker เข้ามาเล่นงานผ่านหน้าจอเราเลย  เพราะเราโดนไวรัส รีโมทเข้ามานั้นเอง  อันนี้สังเกตุได้ เรียกว่าผีหลอกนั้นเอง  เคยไปทำกับเพื่อน อันนี้ไม่ยาก หาโปรแกรมรีโมท ลบออกได้ ( ค้นหาใน google ละกัน บอกไปเดี่ยว มีคนเลียนแบบ)
วิธีแก้ไข  ส่วนมากถ้าโดนแล้ว เราจะหาโปรแกรมที่รันบน process ไม่เจอ ต้องใช้ anti-virus เฉพาะค้นหาจะพบเองนะครับ

เป็นไงครับ  น่าจะหาข้อสังเกตุได้ระดับหนึ่ง  มีข้อผิดสังเกตุอะไร ก็แจ้งมาบอกกันด้วยนะครับ
หวังว่าจะเป็นประโยชน์นะครับ
แล้วพบกันใหม่  จะหาวิธีป้องกันดีๆ มาฝากนะครับ
ขอบคุณที่ติดตาม  หากคุณชอบบทความนี้ ฝากแชร์และกด Like ด้วยนะครับ